Finques Palandriu

Nuestros servicios incluyen

1.- Asesoramiento y orientación respecto los precios de mercado, condiciones de alquiler, normas de ocupación, gastos, etc:

- Después de un estudio previo de la vivienda y en función del número de habitaciones, de la situación, de la capacidad, de las vistas, de la terraza y de la comodidad, se determinará un precio concreto, siempre en comparación con el resto de precios del mercado.
- Respecto a las condiciones de alquiler, normas de ocupación y gastos, quedan descritas en el apartado nº 8.

2.- Gestión y mantenimiento de apartamentos:

- Adecuamos los apartamentos con la finalidad de prepararlos para su alquiler. De la misma forma, realizamos un seguimiento para que sigan en las mismas condiciones entre cambio y cambio de cliente.

3.- Gestión limpieza de las viviendas:

- Si el propietario lo desea, nos encargamos de la limpieza inicial para su puesta en marcha.
- Cuando finaliza la estancia de un cliente, realizamos la limpieza del apartamento a fin de que el siguiente inquilino lo encuentre en perfectas condiciones.

4.- Gestión reparaciones i/o mobiliario:

- En caso de cualquier desperfecto, sea fruto de su deterioro por antiguo o bien a causa del cliente, nos ocupamos de su reparación en el menor tiempo posible.
- También nos encargamos de la renovación del mobiliario si conviene.

5.- Gestión de llaves:

- Gestionamos las llaves de la vivienda, de forma que el cliente siempre disponga de 2 juegos de llaves y la agencia de un tercero, a fin de solucionar un posible imprevisto, una reparación en ausencia del cliente, un cambio de bombín, etc…

6.- Cobro de los arrendamientos:

- Siguiendo nuestra política de empresa el cliente entregará, antes de redactar el contrato, el 50% del importe total, a través de transferencia bancaria o giro postal. El otro 50% se abonará obligatoriamente el día de entrada en efectivo, siempre que se trate de un alquiler turístico.
- Respecto al alquiler anual, los inquilinos, tal como dicta la ley, dispondrán de los primeros 10 días de cada mes para hacer efectivo el pago del mes en curso a la agencia.

7.- Captación de clientes a través de publicidad:

- Oferta de los apartamentos a través de web con dominio propio (www.palandriu.com) destinada para tal uso.
- Captación de clientes a través de la publicación de los alojamientos en diferentes portales a nivel catalán, español y europeo.
- Siempre que sea posible y la estructura lo permita, también lo combinamos con el uso del cartel.

8.- Redacción contratos de arrendamiento con clientes:

- Se redactará un contracto en el que se indiquen los datos del inquilino, el precio que tiene que abonar antes de su entrada, el día y la hora de entrada y salida, la cantidad en concepto de fianza que tiene que abonar, etc.
- En este punto también vienen estipuladas toda una serie de normas y pasos a seguir durante la estancia del cliente tales como: prohibición de superar la capacidad determinada, liquidación de la deuda antes de la entrada al apartamento, cobro total de los posibles daños o deterioros, caso de anulación, etc.en lo que respecta al alquiler turístico.
- Si se trata de alquiler anual se incluyen otras cláusulas a parte de las citadas anteriores: prohibición de obras, obligación de pagar las tasas de basuras, prohibición de realquilar, etc.
- Si el propietario lo considera oportuno, siempre se puede añadir algún tipo de cláusula o norma específica: prohibición de animales, tipo de cliente concreto, etc.
- Los inquilinos tendrán que hacer la entrega del contracto firmado siempre antes de la entrada al alojamiento.

9.- Fianzas

- Tanto si se trata de un alquiler anual (2meses) como turístico (200€), el cliente deberá abonar la cantidad correspondiente siempre antes de ocupar la vivienda.


10.- Revisión de los alojamientos a la finalitzación del contrato

- Una vez finalizado el contrato, procedemos a la inspección del apartamento a fín de comprobar que todo se encuentre en perfecto estadobuscando daños, falta de mobiliario o utensilios o posible deterioro de la vivienda. Sí así fuera, el arrendatario queda en la obligación de abonar todos los desperfectos ocasionados.

11.- Servicio de acomodamiento y situación al inquilino

- Siempre intentando cuidar al cliente al máximo y distanciándonos del resto de empresas, acompañamos al cliente al alojamiento siempre que lo necesite, a la vez que comprobamos que todo funcione correctamente antes de su entrada.

12.- Seguimiento consumo de electricidad

- En las viviendas que dispongan de aire acondicionado, se realiza una lectura inicial del contador y otra lectura final, a fín de controlar el nivel de utilización que se le ha dado y evitar así su mal úso. Si ciertamente el consumo ha sido excesivo, se procedirá a su cobro en función del precio del KW, descontándolo de la fianza.

13.- Servicio de atención al cliente

- En caso de surgir algún problema, como cualquier cuestión por parte del cliente, estamos a su disposición en la agencia 8 horas diarias para solucionar todas las dudas que puedan surgir. Esta permanece abierta de lunes a sábado ininterrumpidamente de 9.00 a 13:00 y de 16:00 a 20:00. Domingos y festivos la empresa estará cerrada.